Como sigo sin novedades interesante del mundo beauty vamos hablar de esta marca, pero he vuelvo a las uñas acrílicas (al fin encontré mi caja con las obras en la buhardilla) y quería ver que novedades había en esta marca tan económica como buena. El caso, que voy toda feliz y resulta que ya no existe nada. Ni web, ni FB, ni niguna red social, es como si literalmente hubiera desaparecido.
En mi experiencia personal compré dos veces. La primera vez fue para pedir el kit de comienzo con las uñas acrílicas, que era muy completo y estaba genial para empezar, porque hasta venía con un dedo de plástico para practicar antes.
¿El problema? Desde hace unos tres años el trato al cliente era horrible. Yo no tuve problemas, las dos veces que compré, tardó pero llegó. No tuve que hacer reclamaciones ni nada, pero muchos clientes se encontraron con que sus cosas no llegaban pero si que les cobraban al momento las cosas.
Cada mes que pasaba las quejas eran más y más, no respondían en le teléfono de atención al cliente y acabó como acabó. La web no existe, es como si nunca hubiera existido. La empresa, suponemos, ha cerrado. El problema es que muchísima gente se ha quedado sin el dinero y sin los productos. Y claro, si pagas con paypal, aún puedes reclamar, pero sin paypal está la cosa chunga.
¿El dueño está a la fuga? Pues no sé, pero bien podría las autoridades alemanas imputarlo porque se ha quedado con dinero de gente de toda europa. Es una cosa gravísima.
Si estáis interesados en haceros las uñas en casa con productos profeisonales, una buena tienda, española y que atienden perfecto (cualquier cosita por whsapp, lo he hecho) es Manicura24. Es algo más cara de lo que era nded, pero de verdad merece la pena el trato y la atención.
Si me entero de algo más, os lo contaré en el blog. Gracias y feliz semana.